SMS bij finaal akkoord hypotheekdossier Aegon

Hypotheek klanten van Aegon krijgen nog meer zekerheid per sms. AEGON Hypotheken is vorige week een proef gestart om klanten per sms te informeren dat de financiering rond is, zodra deze akkoord is. Hiermee willen zij klanten de zekerheid geven dat het allemaal goed geregeld is.

'Krijgen we onze financiering rond?' of 'De hypotheek gaat morgen passeren, maar is het geld dan al gestort? '

Momenten van de waarheid in het aankoopproces van een woning, volgens klanten van Aegon die deelnamen aan het klantenpanel Customer Journey Hypotheken. Meestal zit het allemaal wel goed maar vanzelfsprekend leven deze vragen bij hypotheekklanten. Op zo'n belangrijk moment mag er niets mis gaan.

Eerst ontvangt de klant vanuit Aegon de sms dat de financiering rond is. Later in het traject krijgt de klant vanuit Aegon nóg een sms. Een dag voor het passeren bij de notaris krijgt hij de melding dat het geld naar de notaris is overgemaakt.

Deze proef duurt ongeveer 1 maand. Daarna volgt een evaluatie en beslissen we of en hoe we er verder mee gaan.

SMS-bericht Aegon Akkoord financiering:
Goed nieuws. De aangevraagde lening voor uw woning is akkoord. Wij brengen de notaris en uw tussenpersoon op de hoogte. Met vriendelijke groet, AEGON Hypotheken.

SMS-bericht Aegon Geld overgemaakt naar notaris:
U gaat morgen naar de notaris. Vandaag hebben wij het geld van uw lening overgemaakt aan de notaris. Met vriendelijke groet, AEGON Hypotheken.

Aegon hypotheken bieden wij aan

* zonder afsluitprovisie
* met rentekorting
* 0,4% rentekorting 1e 24 maanden onder voorwaarden
* zonder doorlopende provisie
* zonder 1% afsluitkosten

Aegon verzekeringen bieden wij ook aan zonder provisie.

Informatie of interesse gewekt? Stuur uw bericht of bel [b]0900 - 446 0 446 (lokaal tarief).

Wij helpen u graag verder.